居高不下的故障率和返修率成为许多消费者购买数码相机时的一大心病。“3•15”到了,在三站科技市场经营数码相机多年的袁师傅根据自己卖相机、修相机经验,向记者透露了在数码相机销售行业中许多不为消费者熟知的内幕。
“山寨货”冒充原装电池
工信部旗下中国电子商会在其公布的《2008年中国数码相机消费需求状况调研报告》中显示,在有故障的数码相机中,电池问题排到第一,比重占15%。对于数码相机电池的故障问题,袁师傅表示,其实许多出现问题的电池并不是相机的原装电池。
“许多消费者往往只关注相机本身的质量,对电池却不怎么在意。”袁师傅说。一个原装电池一般在300至400元之间,而组装电池只有50至80元。因此,便有商家将原装电池更换为在外观上只与原厂电池有细微差别的高仿电池。
更换电池后,一款相机看似降了几十块钱,但经销商往往赚的更多。“被换的电池如果是正规厂家的产品还好,但要是遇到质量毫无保证的山寨货,电池还会对相机机身造成损坏。”袁师傅说,要避免原装电池被换,除了要仔细检查电池做工工艺和图层的印刷质量外,最好的方法就是外包装盒的包装是否完整。许多品牌的外包装盒都有一次性防伪封贴,仿制的难度和成本都很高。
从细微之处识破水货
相对于正品行货,水货有很明显的价格优势,而很多经销商则通过水货冒充行货给消费者开出了极为诱人的价格。
“水货分为很多种,正品水货、翻修水货、拼装水货、换件水货,而备受网上购物者青睐的港货其实也是水货”,袁师傅说,“如果买到了正品水货还好,那起码是在国外销售的正规产品,最多出故障时不能保修,但要是买到了其他水货,坏了之后修都没法修了。”
对于辨别水货的方法,袁师傅告诉记者,正品行货的外包装、说明书、保修卡、相机操作系统、随机软件、电池等配件上喷涂的说明等等,均为简体中文,而水货往往是繁体中文或者英文。
而认准简体中文还不能完全确定其为正品行货,之后,还要注意相机的标识码。“每一个相机在外包装盒、机身和保修卡上都有该相机在全球独属的标识码。消费者在确定三个地方的标识码完全一致后,可以登录官方网站或拨打官方客服电话,通过标识码查询到该相机出厂后的销往国是否为中国,同时了解相机的出厂日期。”袁师傅说。
而为了避免买到翻修货,袁师傅告诉记者,重新喷漆是翻修时最主要的工序,但是重喷的漆很难与原厂做到一致,仔细比对颜色后往往会发现差别。“注意镜头是否有划痕也很有效,镜头划痕是翻修中很难掩盖的陷。“
(编辑:全球电池网)